Políticas de privacidad

Última actualización 24 de Septiembre de 2018

En Cloudlamb-elearning estamos comprometidos con proteger la información que recopilamos del público en general, es por ello que el siguiente documento permite dar a conocer las políticas de privacidad de acuerdo a la información que usted provee a la plataforma. Si tiene alguna inquietud o comentario con respecto a la política de privacidad y términos de uso no dude en contactarnos a la siguiente dirección info@Cloudlamb-Elearning.com

1. Información recolectada

Para acceder a nuestro sitio web no es necesario proporcionarnos ningún tipo de información personal. Sin embargo le ofrecemos registrarse y crear una cuenta en Cloudlamb-Elearning para poder disfrutar de los servicios. La información personal que debe suministrar incluye su nombre y apellido, un nombre de usuario (el cual puede ser su dirección de correo electrónico), el país donde reside, su número telefónico y una contraseña. Antes de utilizar el Servicio, puede que se le pida presentar una tarjeta de crédito u otro método de pago. Si usted lo autoriza, nos quedaremos con esta información en nuestra base de datos para facilitar el procesamiento de futuras transacciones, todo de conformidad con las regulaciones emitidas por las asociaciones de tarjetas de crédito.

Cookies:

Al visitar nuestro sitio web podríamos utilizar una tecnología llamada "cookies" la cual almacena cierta información en su computadora que permite a los sitios web reconocer su cuenta. Nosotros utilizamos esas cookies para guardar sus preferencias e información de registro, y para proveer funcionalidades personalizadas. Podríamos utilizar "cookies" para recolectar, almacenar y en algunas ocasiones rastrear información con fines estadísticos para mejorar los productos y servicios que proveemos. La mayoría de los Navegadores permitirán que usted elimine o bloquee las "cookies" de su computador o alertará las mismas cuando estas se activen. Si usted bloquea de su Navegador el uso de estos cookies, el servicio no podrá ser utilizado o no podrá acceder a nuestro sitio web o quizás pueda afectar el funcionamiento de la página como tal. Al permitir la configuración del navegador para aceptar cookies de nuestro sitio web, usted nos autoriza a colocar cookies en su computadora personal y/o dispositivo tecnológico.

Testimonios:

Cloudlamb-Elearning puede publicar testimonios de sus clientes los cuales pueden contener información personal. Una vez que usted acepta los términos de servicio otorga su consentimiento.

Seguridad :

Utilizamos métodos de seguridad para proteger la data en general que reside en nuestros servidores. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable; debido a esto, no podemos garantizarle la seguridad de nuestros servidores. Es también posible que la información que usted nos proporcione pueda ser interceptada durante la transmisión de datos. Recuerde salir o cerrar la sesión de su curso de Cloudlamb-Elearning, y cerrar su Navegador cada vez que termine de usar su computador. Esta medida es para asegurarle que otros no puedan tener acceso a su información personal, ya que su computador puede ser accesible a los demás o usado de modo compartido.

2. Uso de Información

Información Personal: La información que recolectamos es usada para facturación y para proveer servicio y soporte a nuestros clientes. Podemos estudiar esta información para determinar las necesidades de nuestros clientes y para promover ciertos productos y servicios o soporte adicional.

Tomamos razonables precauciones para prevenir los accesos no autorizados a su información. En consecuencia, es posible que necesitemos que nos proporcione formas de identidad en caso de que deseen obtener información sobre los datos de su cuenta. Cloudlamb-elearning también puede utilizar la información que proporció para enviarle mensualmente las novedades del servicio a través del correo electrónico de contacto que usted proporcionó al momento del registro.

3. Actualización de información

Corrección y Actualización de Información Personal. Si la información de nuestros clientes cambia o si un cliente no desea más nuestros servicios, haremos todo lo posible para proporcionar una manera de corregir, actualizar o eliminar los datos personales de ese cliente en nuestros registros. En la mayoría de los casos, esto puede lograrse a través de nuestro sistema de facturación o enviándonos un correo a nuestra página de Soporte.

4. Seguridad de Datos

Cloudlamb-elearning usa medidas técnicas de seguridad para la evitar la pérdida, el mal uso, alteración o divulgación no autorizada de información bajo nuestro control. Cloudlamb-elearning utiliza medidas de seguridad, incluyendo y no limitando a: procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y asegurar la información que recopilamos en línea. Toda información sensible se deposita en un servidor seguro. Cuando le solicitamos a los clientes o usuarios proporcionar información financiera (como el número de tarjeta de crédito) protegemos sus datos utilizando la tecnología denominada "Secure Sockets Layer" o SSL. para proteger la transmisión de información de pago al sitio web. Usted puede verificar la seguridad de su conexión tras observar la barra de direcciones en su ventana de Navegador. Cuando acceda a un servidor protegido por SSL, los primeros caracteres de la dirección cambiaran de "http" a "https." Para ayudarle a proteger la información de su cuenta mantenga su contraseña segura. Su contraseña se guardará en nuestro sistema de mantenga encriptada.

Cloudlamb-Elearning generará una nueva contraseña en caso de que a usted se le olvide y se la enviará a su correo electrónico. Indicamos que elija una contraseña robusta que contenga caracteres alfanuméricos.

5. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de revisar, enmendar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y de cualquier manera. Sin embargo, si tenemos la intención de cambiar de forma sustancial en la forma en la que planeamos usar la información personal recopilada previamente, nosotros le proveeremos con anticipación un aviso antes de que el cambio sea efectivo y le daremos la oportunidad de "no optar por" algunos usos de la misma. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para obtener información actualizada sobre nuestras prácticas de privacidad.

6. Enlaces a otras redes

Los enlaces a otras redes son una parte integral de la funcionalidad de Internet, incluyendo nuestro sitio web. Cualquier hipervínculo que disponga de una URL de un dominio distinto a Cloudlamb y Cloudlamb-Elearning en la barra de direcciones de su Navegador es un hipervínculo a una página fuera de nuestro servicio. Estas otras redes podrán enviar sus "cookies" a usted y recolectar data o solicitar información personal. Cloudlamb-Elearning no puede garantizar y no se hace responsable por el contenido de otras redes o páginas.